আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিমালায় বর্ণিত আছে কীভাবে aj999 আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
২৫৬-বিট SSL TLS প্রযুক্তিতে আপনার সমস্ত তথ্য এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপ্টেড — বিশ্বের শীর্ষ ব্যাংকের সমতুল্য নিরাপত্তা।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় কারণে তা দেখতে পারেন।
আইনি প্রয়োজনীয়তার বাইরে আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে সংরক্ষণ করা হয় না। নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
তথ্য সুরক্ষায় কোনো অস্বাভাবিক ঘটনা ঘটলে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীকে যত দ্রুত সম্ভব অবহিত করা হবে।
aj999 ("আমরা", "আমাদের", "কোম্পানি") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতিমালা") বর্ণনা করে কীভাবে আমরা আমাদের ওয়েবসাইট https://aj999.bid ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি।
এই নীতিমালা aj999-এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — মোবাইল ব্রাউজার, ডেস্কটপ ওয়েবসাইট এবং aj999-এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যম সহ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতিমালার শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
aj999 দুটি প্রধান ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে: সরাসরি আপনার কাছ থেকে প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, NID নম্বর | বয়স যাচাই ও KYC পূরণ |
| যোগাযোগ সংক্রান্ত | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগাযোগ |
| ঠিকানা সংক্রান্ত | বিভাগ, জেলা, উপজেলা, থানা | KYC যাচাই ও অবস্থান নিশ্চিতকরণ |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad/Rocket নম্বর, ব্যাংক তথ্য | জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ |
| নিরাপত্তা তথ্য | পাসওয়ার্ড (হ্যাশকৃত), নিরাপত্তা প্রশ্ন | অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা |
aj999 নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময়, KYC যাচাইয়ের সময়, জমা ও উত্তোলনের আবেদনের সময়, সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের সময় এবং প্রমোশনাল অফারে অংশগ্রহণের সময় আপনি সরাসরি তথ্য প্রদান করেন।
আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগৃহীত হয়। এর মধ্যে রয়েছে সার্ভার লগ ফাইল, কুকি, ওয়েব বিকন এবং অনুরূপ প্রযুক্তি। এই তথ্য প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সেবা (bKash, Nagad, Rocket প্রভৃতি), পরিচয় যাচাই সেবা এবং প্রতারণা প্রতিরোধ পরিষেবা থেকে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতিও প্রযোজ্য হবে।
আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
aj999 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে:
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি। সংরক্ষণ কালের মানদণ্ড নিচে দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ কাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয়) | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (বন্ধের পর) | বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে) |
| আর্থিক লেনদেনের তথ্য | ন্যূনতম ৫-৭ বছর (আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী) |
| KYC নথিপত্র | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত |
| যোগাযোগ লগ (সাপোর্ট) | ৩ বছর পর্যন্ত |
| কুকি ও সেশন তথ্য | ৩০ দিন থেকে ১ বছর (কুকির ধরন অনুযায়ী) |
আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হওয়ার পরে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।
aj999 প্ল্যাটফর্ম কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে অধিকাংশ কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
aj999 আপনার তথ্য সুরক্ষা অধিকারকে সম্মান করে। নিচে আপনার অধিকারগুলো বিস্তারিত বর্ণনা করা হলো:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য ধরে রাখা হতে পারে।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS থেকে যেকোনো সময় অপট-আউট করার সুবিধা রয়েছে। পরিষেবা সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় যোগাযোগ বন্ধ করা যাবে না।
আপনার তথ্যের একটি কপি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে সরবরাহ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
aj999-এর সকল পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন।
aj999 মূলত বাংলাদেশভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম। তবে কিছু পরিষেবা প্রদানকারী (যেমন গেম সফটওয়্যার বা সাইবার নিরাপত্তা সরঞ্জাম) আন্তর্জাতিক পর্যায়ে কাজ করতে পারে।
এই ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিকভাবে তথ্য স্থানান্তর করা প্রয়োজন হলে আমরা নিশ্চিত করি যে প্রাপ্তি দেশে পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা বিদ্যমান এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবা প্রদানকারী আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
aj999 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের তারিখ পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে উল্লেখ থাকবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিমালা মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। আগের সংস্করণ দেখতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সকল অনুরোধে ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জরুরি নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিষয়ে আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।
aj999-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিরাপদে লগইন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।